Política de privacidade
Última atualização: 2026-06-27
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS - 36n
1. INTRODUÇÃO E COMPROMISSO LGPD
A 36n Inovação Digital Ltda. valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Ao utilizar a marca 36n e seus serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.
2. DADOS COLETADOS
Coletamos dados para fornecer uma experiência personalizada em nossa plataforma de saúde e bem-estar:
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência.
- Dados de Uso: Histórico de downloads de softwares e preferências de categorias de bem-estar.
- Cookies: Pequenos arquivos enviados ao seu navegador para reconhecer suas preferências.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados pela 36n são utilizados para:
- Processar seu cadastro e permitir o download de softwares.
- Personalizar recomendações de ferramentas de saúde e bem-estar.
- Melhorar a performance técnica e a segurança da plataforma.
- Enviar comunicações sobre atualizações, novos softwares e ofertas (desde que autorizado).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A 36n não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:
- Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura técnica necessários para o funcionamento da plataforma.
- Com desenvolvedores de software parceiros, quando estritamente necessário para a validação da licença de uso.
- Por determinação judicial ou solicitação de autoridades administrativas competentes.
- Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo-se a confidencialidade.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, o usuário deve estar ciente de que nenhum sistema de segurança na internet é 100% invulnerável.
6. DIREITOS DOS TITULARES (ART. 18 LGPD)
O usuário da 36n possui os seguintes direitos sobre seus dados:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados coletados.
- Correção de dados incompletos ou inexatos.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para otimizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certas áreas da plataforma 36n. Utilizamos cookies essenciais (segurança), analíticos (estatísticas de uso) e de marketing (ofertas personalizadas).
8. PROTEÇÃO DE MENORES
A 36n não coleta intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificado dos pais. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata de nossos servidores.
9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página. Notificaremos mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou de avisos em destaque em nosso portal.
10. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre como a 36n Inovação Digital Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail oficial disponível em nosso site em São Paulo, SP.
Última atualização: 24 de Maio de 2024.